Телефон
8 (391) 236-30-80
или

Справочник потребителя

Качество продукции и бизнес

14.06.2016

Государство не может защитить права потребителей, только лишь удаляя с рынка ту продукцию,  что была забракована во время проверок, и составляет очень малый процент от всей продукции. Если бы в проверки, будь они плановые или спонтанные, попадало хотя бы 75% от всей продукции, то это уже было бы просто отлично. Но факт остается фактом – сложно проверить все и сразу.

Для большей эффективности контроля качества продукции, нужен механизм, который позволит создать обратную связь между производителем и потребителем. Но механизм не простой, а стимулирующий на повышение качества работы и, как следствие, уровень государственной экономики.

За счет чего формируется обратная связь? За счет прямых контактов.

Итак, что же для этого требуется:

1 – Административные санкции, назначенные за сам факт выпуска некачественной продукции, и, гражданская ответственность, за  выпуск товара, который нанес вред потребителям. В идеале, эти два фактора, должны простимулировать производителя сократить количество некачественной продукции, выпускаемой на рынок. Если риски потерь не будут стимулировать производителей улучшать качество продукции и услуг, то и выигрывать будут  те, кто выпускает некачественный товар.

2 – Обратную связь проще наладить, если предоставить доступ к информации о качестве продукции, которая общается на рынке товаров и услуг. Таким образом, потребителям проще ориентироваться и делать выбор в пользу того или иного продукта, что и формирует конкуренцию. Спросом будут пользоваться те производители, у кого качество продукции  достаточно высоко.

В Российской Федерации, до сих пор полностью не сформирован ни подобный спрос, ни подобное предложение. Если покупатель лишен достоверной информиации, то и предпренимателю выгоднее обманывать покупателей, чем вкладывать средства и силы в повышение качества собственной продукции. Таким образом, должна формироваться новая ветвь экономики – экономика качества.


Рекомендуем к прочтению

23.08.2017

Светоотражатели на одежде помогают снизить количество ДТП с участием детей

Кроме ношения светоотражающих элементов, дети должны знать и соблюдать правила дорожного движения. Большинство ДТП с участием пешеходов происходит в ночное или вечернее время. Зачастую водители не успевают заметить человека, что приводит к

27.05.2016

О качестве бензина

Не так давно мы получили жалобу на качество бензина, на автозаправочной станции за пределами города. К сожалению, ФБУ «Красноярский ЦСМ» не обладает правами надзорных органов и не имеет права наказывать

17.08.2016

Ответы на вопросы: Сгущенное молоко

На сайт проекта «Проднадзор» пришло письмо о качестве сгущенного молока.  Добрый день. Покупала Сгущенное молоко Назаровское много раз, потому что по ГОСТУ написано. Качество среднее и сейчас заметила, что на