Справочник потребителя
Как выбрать квартиру: на что обратить внимание. Покупка жилья.
03.08.2015
Одним из ведущих направлений экспертной деятельности ФБУ «Красноярский ЦСМ», которой Центр занимается на протяжении уже более 11 лет, является строительно-техническая экспертиза.
Согласно результатам экспертных исследований, проводимых нашим Центром, наиболее неблагоприятное положение с качеством сложилось на рынке ремонтно-строительных работ и услуг. В последние годы существенно увеличился поток обращений, как со стороны частных потребителей, так и по определениям судов на проведение экспертиз, связанных с неудовлетворительным качеством строительных работ на объектах жилья и социальной инфраструктуры. В большей степени такие обращения относятся к качеству выполнения отделочных работ. Приходится констатировать тот факт, что качество строительно-отделочных работ имеет тенденцию к ухудшению.
Для того, чтобы предотвратить судебные разбирательства, специалисты ФБУ «Красноярский ЦСМ» предлагают потенциальным покупателям (инвесторам) на стадии приема-передачи жилья обращать внимание на следующие моменты:
- Внутренняя отделка - неровности стен; отклонение углов от вертикали; отслаивание и вздутие обоев; вздутие и отслоение краски; неровности укладки и отслаивание керамической плитки; неровности и качество стяжки пола; качество укладки линолеума; качество окраски потолков.
- Оконные и балконные блоки - сырость, протечка, промерзание, продувание, заедание в открывании и закрывании створок; наличие плотно прилегающих уплотняющих прокладок; трещины и щели в местах примыкания к откосам и подоконникам; заполнение монтажного шва теплоизоляционными материалами; соблюдение вертикальных и горизонтальных уровней деталей коробок смонтированных оконных блоков.
- Межкомнатные двери - величина зазоров между торцевыми частями дверного полотна и дверной коробки; соблюдение горизонтального и вертикального уровней дверной коробки; заедание при открывании и закрывании дверей и замков; трещины и механические повреждения на лицевых поверхностях.
- Входные двери - качество сварного соединения; трещины на металле шва и граничной зоне; плотность прилегания уплотняющих прокладок; соблюдение горизонтального и вертикального уровней дверной коробки; заедание при открывании и закрывании дверей и замков; трещины и механические повреждения на лицевых поверхностях.
- Электромонтажные работы - качество установки и закрепления розеток и выключателей.
- Система отопления - качество монтажа и окраски труб отопления, отопительных приборов.
- Герметизация межпанельных швов - не допускается промерзание, сырость, протечки, продувание и, как следствие, грибок и плесень на стенах и потолках; целостность герметизации межпанельного шва (отсутствие, выкрашивание материала).
В соответствии с законодательством, на стадии приема-передачи каждый инвестор или заказчик квартиры вправе в отдельном акте отразить все выявленные недочеты, вплоть до мелочей, и потребовать устранения недостатков в разумный срок. Этот этап завершения строительства и передачи объекта участнику строительства становится значимым и формирует имидж компании на строительном рынке. И от того, какого качества отдельно взятую квартиру получает потребитель, какова культура строительного производства, и какие маркетинговые ходы используются для реализации проектов, зависит качество конечного продукта деятельности застройщиков в целом, а соответственно, доброго имени каждой компании.
В борьбе с застройщиком за качество предложенного жилья потенциальный покупатель должен знать следующее:
- Основополагающий в сфере отделочных работ СНиП 3.04.01.-87 «Изоляционные и отделочные покрытия» не входит в Перечень национальных стандартов и сводов правил (частей таких правил), в результате применения которых на обязательной основе обеспечивается соблюдение требований Федерального закона от 30 декабря 2009 года № 384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений». В связи с чем, данный СНиП носит рекомендательный характер.
- Зачастую, рекомендательный характер применения данного СНиПа истолкован застройщиками неверно и в итоге не применяется ни рекомендованный норматив, ни альтернативный Стандарт качества. При этом инвестор или потенциальный покупатель того же жилья не ставится в известность о том, что в его будущей квартире не будут соблюдены требования СНиП или других стандартов в отношении отделочных работ и в результате он получит квартиру более низкого качества, чем рассчитывал при заключении договора.
- Добровольный порядок применения СНиП 3.04.01.-87 «Изоляционные и отделочные покрытия» не снимает с застройщика обязанности в целях обеспечения качества при производстве отделочных работ ориентироваться на нормативы, разработанные в инициативном порядке, и включенные в проектную или техническую документацию. Речь идет о Стандартах организации.
Таким образом, при приобретении нового жилья инвестору (потенциальному покупателю) необходимо понимать, какого качества продукт (а именно жилье) он получит в конечном итоге, и обращать внимание на содержание документов, внесенных в проект и техническую документацию по строительству объекта. В отношении отделочных работ - это СНиП 3.04.01.-87 «Изоляционные и отделочные покрытия» или в инициативном порядке разработанный Стандарт организации. То есть, все выполненные работы должны соответствовать требованиям, содержащимся в проектной или технической документации, с которой застройщик обязан ознакомить инвестора на стадии заключения договора.
Рекомендуем к прочтению
26.10.2016
"Докторская", знакомая нам с детстваКолбаса "Докторская" — это такое знакомое слово, которое ну просто каждый житель России слышал с детства. Этот популярный в странах бывшего СССР сорт варёной колбасы делали строго по ГОСТ 23670-79, сейчас про
13.10.2015
Консерванты и сроки годностиСроки годности продукции можно увеличить с помощью пищевых добавок и ни для кого это не секрет. Издревле при консервации продуктов использовались уксус, жиры, аскорбиновая, лимонная кислота и многое другое Но сейчас мы поговорим немного о
24.11.2016
Результат испытаний лимонада из ОмскаСпециалистами ФБУ «Красноярский ЦСМ» совместно со специалистами ООО «Хак ЦСМ» в октябре месяце были закуплены образцы напитка безалкогольного сильногазированного на ароматизаторах