Справочник потребителя
Поход в СПА-салон на 8 Марта должен быть по ГОСТу
24.02.2016
Не так много времени осталось до Международного женского дня. В этот праздник кто-нибудь непременно решит подарить возлюбленной сертификат на посещение СПА-центра, ведь оздоровительные и расслабляющие процедуры несут яркие, позитивные эмоции. А для того, чтобы клиенты СПА-салонов были довольны качеством оказания услуг, существует сразу несколько государственных стандартов, которые регламентируют их деятельность.
Как рассказала специалист Справочно-информационного фонда Отдела стандартизации и оценки соответствия Красноярского ЦСМ Ольга Шиманович, в прошлом году в силу вступили ГОСТ Р 56396-2015 «Услуги бытовые. Наращивание ресниц. Общие требования» (01.10.2015) и ГОСТ 32670-2014 «Услуги бытовые. Услуги бань и душевых. Общие технические условия» (01.10.2015). Также с 01.10.2014 были введены такие стандарты, как ГОСТ Р 55700-2013 «Услуги бытовые. Косметический татуаж. Общие требования», ГОСТ Р 55317-2012 «Услуги населению. СПА-услуги. Термины и определения» и ГОСТ Р 55321-2012 «Услуги населению. СПА-услуги. Общие требования». Кроме того, еще с 01.07.1998 был введен ГОСТ 51142-98 «Услуги бытовые. Услуги парикмахерских. Общие технические условия». Все они призваны обеспечивать безопасное и качественное оказание услуг.
По словам специалиста ЦСМ, заказчик услуг салона всегда может попросить предоставить документы, подтверждающие соответствие того или иного заведения всем государственным стандартам. Владельцы салонов, в свою очередь, могут обратиться за необходимыми документами в Красноярский центр стандартизации и метрологии.
«В перечень услуг ЦСМ входит распространение нормативных документов и их актуализация по всем видам деятельности, - объясняет Ольга Шиманович.
Однако нередко заинтересованные лица скачивают содержание стандартов с баз данных из интернета и далеко не всегда обращаются за актуальным ГОСТом в ЦСМ. Между тем, приобретение национального стандарта в Центре стандартизации и метрологии дает целый ряд очевидных преимуществ. Во-первых, это будет официальный документ без ошибок и опечаток, который можно предъявить заказчику товаров и услуг, а также по требованию судебных и правоохранительных органов. Во-вторых, актуальность документа со всеми последними изменениями и добавлениями гарантирована .
Рекомендуем к прочтению
10.02.2015
Хлеб – всему голова.Хлеб – это одно из самых старейших блюд, требующих приготовления. Свои истоки блюдо берет в Каменном веке. Первые эксперименты. Самые первые попытки хлебопечения увенчались подобием запеченной смеси из крупы и воды. Также
22.05.2015
Фрукты по фактуВ русском языке «фрукт» — термин не ботанический, а бытовой и хозяйственный. В хозяйстве съедобные растения и съедобные части растений делят на фрукты, овощи, орехи, зерновые культуры и т. д. По традиционной классификации,
14.06.2016
Качество продукции и бизнесГосударство не может защитить права потребителей, только лишь удаляя с рынка ту продукцию, что была забракована во время проверок, и составляет очень малый процент от всей продукции. Если бы в проверки, будь они плановые или спонтанные,